Une étude conduite par IBM et "Economist Inteligence Unit" a classé l'Afrique du Sud au premier rang des utilisateurs de TIC au Moyen Orient et en Afrique. L'Afrique du Sud est classée première pour son cadre légal et ses lois pour l'utilisation d'internet. Elle est également en première place pour le taux et la rapidité d'adoption du commerce et des services publiques en ligne tant de la part des consommateurs que des entreprises.
Cependant, s'il y a un an l'Afrique du Sud était classée 35ème, au niveau mondial, des pays les mieux préparés à l'avance technologique, elle a perdu 4 places en se classant 39ème du fait d'une progression moins rapide que les autres pays.
Le rapport mentionne que l'Afrique du Sud doit renforcer ses investissements dans le domaine des infrastructures et encourager le partenariat public privé. Selon les auteurs de l'étude, l'Afrique du Sud doit également concentrer ses efforts dans les domaines de l'éducation, de l'instruction, de l'entrepreunariat et de l'innovation pour maintenir son rang dans le classement global.
