Les 22 et 23 septembre 2010, à Orléans, NEKOE, premier pôle d'excellence français spécialisé dans l'innovation par les services, dont la mission est de permettre aux entreprises de tous les secteurs de trouver de nouveaux champs de croissance en développant des activités de services innovants dans une logique de mutation d'entreprise et de territoire, organise Serv'Innov, le premier forum de l'innovation par les services.
A cette occasion seront développés différents thèmes qui couvrent des sujets très variés comme les enjeux de la mutation industrielle, l'avenir de la relation client ou encore l'impact des technologies numériques sur l'entreprise de demain.